ONZE OLIGHT GARANTIE
OLIGHT GARANTIE
Wij geloven in de kwaliteit van onze producten. U kunt bij ons terecht als uw zaklamp defect is als gevolg van een fabricage- of materiaalfout. Lees hier meer over onze garantievoorwaarden.
VOORWAARDEN
Ons garantieprogramma geldt alleen voor producten via een officiële verkooppunt van Olight zijn gekocht. De Olight garantie is niet overdraagbaar en geldt alleen voor de oorspronkelijk en eerste eigenaar van het product. De garantie vervalt wanneer er sprake is van misbruik, onbevoegde productaanpassingen, diefstal, verlies, ongeoorloofd of onredelijk gebruik van het product. Onze garantie is alleen geldig op vertoon van een aankoopbewijs.
Garantietermijn per product
- 1-jaar beperkte garantie op accu’s, MCC laadkabels, i1R EOS en i1R 2 EOS.
- 2-jaar beperkte garantie op afstandsschakelaars, hoofdlampen, PL-Mini, PL Pro
- 5-jaar beperkte garantie op Omni-dok en op de meeste zaklampen
- 10-jaar beperkte garantie op X9R Marauder
Staat uw zaklamp hier niet tussen? De garantietermijn van uw lamp staat ook in de bijgeleverde handleiding.
Neem de volgende stappen voor een spoedige afhandeling van uw aanvraag.
Download ons retourformulier of het reparatieformulier en vul deze zo volledig mogelijk in.
Leg het product en het serviceformulier in een stevige doos en vul deze op met voldoende vulmateriaal.
Verstuur het pakket voldoende gefrankeerd naar: Olight Benelux, t.a.v. Afdeling Garantie, Gladsaxe 31, 7327 JZ Apeldoorn. Kies bij voorkeur voor verzending met verzekering en/of Track & Trace zodat u minder risico loopt tijdens verzending.